“剝去行政流程，卸下職稱頭銜，回歸行醫之本，以精湛醫術和崇高醫德對待病人，方不負白衣天使之名”，這是記錄片《醫》中的一段話。

　　行醫之本是什么?作為在世界范圍享有極高聲譽的新加坡萊佛士醫院(RafflesHospital)和竹腳婦幼醫院(KKHospital)，他們是用怎樣的醫療實踐回答著這個問題?不斷探尋國際化之路、致力于為客戶提供更優質醫療體驗的安琪兒，又如何用行醫之本錘煉自身?

　　2016年5月30日—6月2日，安控集團董事長卓朝陽先生攜全體高管團隊及旗下五大院區運營總經理到訪集團第二大股東新加坡淡馬錫總部，并在其組織安排下，前往RafflesHospital和KKHospital，與RafflesHospital創始人及執行主席呂俊暘先生、KKHospital首席開發官ChongPikWan、前任KKHospital院長、前新加坡國會議員、前余仁生集團非執行董事長JenniferLee博士等高層深入交流，共同探討醫院管理之道。

　　RafflesHospital執行主席呂俊暘先生

　　蓉城到獅城，不曾約定的共識

　　RafflesHospital，新加坡私營醫療集團，梅奧診所第一個亞洲成員，在國際醫療領域享有極高聲譽，接待的患者中，有35%來自國外。KKHospital，JCI認證醫院，亞洲地區婦科、產科、兒科和新生兒科的領導者，新加坡每年有三分之一的寶寶出生在這里。

　　在走訪與交流中我們發現，安琪兒一貫堅持的“以人為中心，打造國際化醫療品質”的理念，是當今國際醫療領域的共識，也是走在國際前沿醫療機構應該擔當的使命。

　　不懈苛求，與國際標準榮耀比肩

　　對比Raffles與KK，不難看到，安琪兒在很多方面已然可以與國際標準榮耀比肩。

　　RafflesHospital將“一群醫生照顧一群病人”的模式，改變為聚集理念相同的醫生，組建以病人為中心的團隊，這與安琪兒“以人為中心”的經營理念不謀而合。

　　與安琪兒同為JCI認證婦產醫院，在經營理念和行業價值觀上，KKHospital與安琪兒有更多共識。比如，KKHospital一直致力于病患安全及不斷改善病患護理過程與結果，這與安琪兒的PDCA管理方式一樣，都是十分注重醫療品質的持續改進。

　　行路致遠，因為有您

　　從2012年首次導入JCI理念至今，安控集團旗下已有四家醫院通過JCI認證。JCI為安琪兒帶來了更為苛求的細節、更為嚴謹的流程、更為本真的理念。因為嚴格執行JCI標準，安琪兒的客戶滿意度，高達98.8%。

　　但我們依舊四處尋訪，搭建國際醫療交流平臺，不斷導入先進理念與經驗，因為有您，因為對醫療安全的苛求永無止境。我們到訪Raffles與KK，他們的市場定位、組織架構、良好的人力資源管理，他們在母嬰安全和人性化關懷方面做出的努力，都讓我們印象深刻。

　　讓生命更美妙，這是安琪兒真誠的心愿。醫者無疆，我們只想做得更好。